Quinta-feira, 16 de janeiro de 2025

Faça parte do canal da Metropole no WhatsApp

Home

/

Notícias

/

Economia

/

Correntistas da Caixa relatam instabilidade no sistema Pix

Economia

Correntistas da Caixa relatam instabilidade no sistema Pix

Os usuários estão impossibilitados de realizar pagamentos e transferências através do aplicativo do banco

Correntistas da Caixa relatam instabilidade no sistema Pix

Foto: Reprodução/ Tânia Rêgo/ Agência Brasil

Por: Metro1 no dia 10 de outubro de 2022 às 15:47

 Usuários do aplicativo da Caixa Econômica Federal relataram, nesta segunda-feira (10), dificuldades em realizar pagamentos através do sistema de pagamento instantâneo, Pix.
 
Diversos correntistas questionaram, por meio das redes sociais, o motivo pelo qual a ferramenta está fora do ar, entretanto, a instituição financeira não emitiu um pronunciamento oficial a respeito do assunto.
 
Uma mensagem padronizada aparece na tela do celular quando os usuários tentam efetuar transferências ou pagamentos, indicando que a transação está indisponível no momento e não pode ser concluída.
 
Além disso, o aplicativo está apresentando instabilidade na área de atendimento on-line do cliente, que originalmente também é disponibilizada pelo aplicativo.
 
Com o intuito de entender o que está gerando esses problemas aos correntistas, o Metro1 entrou em contato com a instituição, mas até o momento não recebeu um retorno.