TIM é proibida de vender chips com DDD 77 em Barreiras

A operadora TIM foi proibida por decisão judicial de vender ou habilitar novas linhas de aparelhos celulares com o DDD 77 no município de Barreiras, localizado no oeste do estado. A ação aconteceu após serem constatados diversos problemas na qualidade do serviço prestado. Se descumprir a medida, a operadora terá que pagar multa de R$ 10 mil por cada linha habilitada ou por desconto não concedido. A TIM terá 30 dias para apresentar um projeto de melhorias da rede.

A empresa também não poderá cobrar valores referentes ao serviço de franquia de banda larga e terá ainda que conceder desconto de 50% nos valores de recargas das linhas pré-pagas para clientes do DDD 77. O Ministério Público constatou, no períodos de janeiro de 2013 e janeiro de 2015, problemas no sinal da oepradora, como interrupção de chamadas, congestionamento da rede e conexão de dados do serviço 3G.