Banco Central comunica exposição de 644 chaves Pix da Caixa

O Banco Central (BC) divulgou nesta sexta-feira (08) que 644 chaves Pix de clientes da Caixa Econômica Federal tiveram dados expostos entre os dias 24 e 25 de setembro. O incidente, que é o 16º desde o lançamento do sistema de pagamentos instantâneos em novembro de 2020, afetou informações cadastrais como nome, CPF, instituição bancária, dados da conta e chave Pix. No entanto, dados sigilosos como saldos, senhas e extratos não foram comprometidos.

A Caixa Econômica Federal informou que a falha foi corrigida rapidamente e que os clientes afetados já foram comunicados. O BC ressaltou que a exposição não impacta a movimentação de recursos financeiros, mas que o caso está sendo investigado e pode resultar em sanções, como multas ou até a exclusão da instituição do sistema Pix, dependendo da gravidade. A exposição de dados foi atribuída a falhas pontuais nos sistemas da instituição de pagamento.

Em entrevista, o governador do Banco Central, Roberto Campos Neto, destacou a importância da transparência, afirmando que, apesar de o incidente não ter grande impacto, o BC decidiu divulgar o ocorrido para manter o compromisso com a segurança da informação. O BC também orientou os clientes a desconsiderarem qualquer comunicação sobre o incidente fora dos canais oficiais da Caixa, como telefone, SMS e e-mails.