Ministério da Justiça irá notificar Voepass para ampliar contato com familiares das vítimas de queda de avião

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, irá notificar a companhia aérea Voepass para ampliar os canais de comunicação com os familiares das vítimas da tragédia aérea que aconteceu em Vinhedo, São Paulo, na última sexta-feira (9). 

Segundo a Senacon, a empresa teria disponibilizado somente um canal de atendimento, o que não é suficiente para atender às solicitações. O desastre é um dos mais letais em solo brasileiro, deixando 62 vítimas, entre passageiros e tripulantes. 

Em nota, a Voepass informou que a prioridade é assistir e acompanhar os familiares das vítimas e que o canal foi uma tentativa de "facilitar o contato".

"Estamos realizando todos os esforços logísticos e operacionais para que as famílias tenham em nossa equipe um apoio efetivo não só para suas necessidades de transporte, hospedagem, alimentação, mas, principalmente, de consolo e apoio emocional. Foi disponibilizado aos familiares, um telefone exclusivo para facilitar o contato e oferecer suporte no que for necessário. Contudo, esse telefone é restrito aos familiares e não será divulgado".

Com todos os corpos das vítimas retirados, a Força Aérea Brasileira concentrou os trabalhos neste domingo (11) na remoção dos destroços da aeronave. Os motores e outras partes do avião serão enviados para São Paulo, sendo analisados na tentativa de auxiliar na identificação das causas do acidente.